1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
W sprawach danych osobowych napisz do nas: marekczesnowski6@gmail.com.
2. Jakie dane zbieramy i po co
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i wysyłka | Imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon kontaktowy, treść zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Rozliczenia i obowiązki wobec urzędu | Dane z potwierdzeń zakupu i dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Obsługa pytań, zwrotów i reklamacji | Dane kontaktowe i treść korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes (kontakt z klientem) |
Nie prowadzimy newslettera, nie wysyłamy wiadomości handlowych i nie profilujemy klientów. Nie zbieramy danych wrażliwych.
3. Kto jeszcze widzi Twoje dane
Korzystamy z usług, bez których nie da się prowadzić sklepu internetowego. Każdy z tych podmiotów przetwarza dane w naszym imieniu, na podstawie umowy powierzenia, i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swojej usługi:
- Platforma sklepu i kasa (Shopify) — prowadzi koszyk, stronę płatności i historię zamówień;
- dostawca płatności — obsługuje Twoją wpłatę (dane karty trafiają wyłącznie do niego);
- operator logistyczny (InPost) — dostarcza paczkę pod wskazany adres;
- dostawca hostingu i poczty — przechowuje stronę i umożliwia korespondencję;
- biuro rachunkowe — rozlicza sprzedaż.
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych w celach reklamowych.
4. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Niektóre usługi (płatności, hosting) mogą oznaczać przetwarzanie danych także poza EOG. W takim przypadku zabezpieczeniem są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony.
5. Jak długo przechowujemy dane
- zamówienia i dokumenty sprzedażowe — przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku),
- korespondencja, zwroty i reklamacje — do czasu zakończenia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat),
- zawartość koszyka w Twojej przeglądarce — do momentu opróżnienia koszyka lub wyczyszczenia danych przeglądarki przez Ciebie.
6. Cookies i pamięć lokalna — jak to u nas wygląda
Nie używamy plików cookies. Oznacza to, że:
- nic nie zapisujemy w plikach cookies Twojej przeglądarki i nic z nich nie odczytujemy,
- nie stosujemy pikseli, skryptów analitycznych ani narzędzi do śledzenia zachowań,
- nie potrzebujesz wyrażać zgody na cookies i nie wyświetlamy w tym celu żadnego okna.
Warto jednak wiedzieć, że trzy rzeczy poza plikami cookies mają znaczenie:
- Koszyk — jego zawartość (wybrany wzór i liczba sztuk) zapisujemy w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki (localStorage), żebyś nie musiał(a) wybierać wszystkiego od nowa po odświeżeniu strony. Dane te nie są nam przesyłane, dopóki nie przejdziesz do kasy, i możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
- Czcionki — strona ładuje kroje pisma z serwerów Google (fonts.googleapis.com). Przy tej okazji Google otrzymuje adres IP Twojego urządzenia oraz informacje o przeglądarce.
- Płatności — kasa działa w serwisie Shopify. Na tej stronie obowiązują zasady prywatności i pliki cookies Shopify; nie mają one zastosowania do stron LumiMisie.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przechowywania),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą była zgoda.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne i nie profilujemy klientów.
9. Bezpieczeństwo
Strona działa przez szyfrowane połączenie HTTPS. Dostęp do danych mają tylko osoby, które muszą je zobaczyć, żeby zrealizować zamówienie lub rozliczyć sprzedaż. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych.
10. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i wpis nową datę „Ostatniej aktualizacji”. Korzystanie ze sklepu po zmianie oznacza akceptację nowej wersji.